سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في موقع عيادة د. متعب الشعيبي. نحن نؤمن بأن خصوصية معلوماتك الطبية والشخصية هي حق أصيل لك، ولذلك نضع هذه السياسة لنوضح لك كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتحسين تجربتك وتقديم خدمات طبية متميزة:

• المعلومات الشخصية المباشرة: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والتي تقدمها طواعية عند ملء نماذج الاتصال أو حجز المواعيد.
• المعلومات الطبية الأساسية: مثل تفاصيل الحالة الصحية التي قد تذكرها أثناء الاستشارات الطبية المسبقة.
• المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل، ووقت الزيارة، والصفحات التي تزورها، بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتسهيل حجز المواعيد والتواصل مع فريقنا الطبي.
• لتحسين خدماتنا الطبية وتطوير محتوى الموقع بما يتناسب مع احتياجات زوارنا.
• لإرسال إشعارات وتحديثات هامة متعلقة بمواعيدك أو خدمات العيادة (لن نرسل لك رسائل تسويقية إلا بموافقتك الصريحة).
• لتحليل إحصاءات الاستخدام لضمان أمان وكفاءة الموقع.

مشاركة المعلومات وحمايتها

نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة: نشارك معلوماتك فقط إذا طلبت ذلك أو وافقت عليه.
• للامتثال للقانون: إذا طلبت منا جهات حكومية أو قضائية تقديم معلومات لأغراض قانونية.
• مع مزودي الخدمات الموثوقين: قد نتعاون مع شركات خارجية لتقديم خدمات تقنية (مثل استضافة الموقع)، وهؤلاء ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.

حقوقك القانونية

لك كامل الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وتشمل:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا (باستثناء ما يلزم للاحتفاظ به لأغراض طبية أو قانونية).
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه.

أمن المعلومات

نطبق إجراءات فنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الفقدان أو الاختراق أو الوصول غير المصرح به. جميع البيانات المنقولة عبر الموقع تتم عبر تقنيات تشفير آمنة (SSL)، ونقوم بمراجعة سياسات الأمان بشكل دوري لضمان أعلى مستويات الحماية.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية. سيتم الإعلان عن أي تحديثات من خلال موقعنا الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث نسخة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: